Top
d

Sıkça Sorulan Sorular

1. Neden Rollerturkey Yüz Masaj Aletleri?

-Çünkü Türkiye’nin İlk Sertifikalı Ürünlerine ve Distribütörlük Ünvanına Sahibiz.
-Tamamen Doğal Taş Silindir -Tutma Sapı ve Kararma Yapmayan Ses Çıkarmayan Çinko Aparatlarla Yeni Nesil Sessiz Roller Deneyimini En İyi Kaliteyle Sunuyoruz.

2. Roller Temizliğini Nasıl Yapacağız?

-Taşı nemli bir bezle silin, asla çok sıcak suyla silmeyin veya suya batırmayın.
-Daha derinlemesine bir temizlik ve yüzeyde biriken
bakterileri öldürmek için hafif bir sabun kullanabilirsiniz.
-Yumuşak bir havlu üzerinde kurumaya
bırakın.
-Uzun süreli kullanım için özel, doğal keten torbamızda uygun şekilde sakladığınızdan emin olun.

3. Hangi Doğal Taş Ürünü Seçmeliyim?

Web sitemizin “Sizin Taşınız Hangisi” kısmından cilt tipinize en uygun taşın hangisi olduğunu kolaylıkla seçebilirsiniz.

4. Kargo & Teslimat & Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

-İş günleri içerisinde verilen siparişler 1-2 gün içersinde kargoya verilir. Kargodan takip numarası çıktığında size otomatik olarak mail gönderilir.

-Kargo takibini siparişinizi verdiğiniz maile otomatik olarak gelecek kargo takip numarası üzerinden yapabilirsiniz.

-Ürün teslim süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik göstermektedir. Kargo firmasının çıkış yapmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.

* Alınan siparişler ertesi gün kargoya iletilseler de Covid19 sebebi ile bulunduğunuz bölgenin dağıtım yapan kargolarının çalışma durumuna göre kargolanma ve kargo takip numarasının çıkmasında gecikmeler yaşanabilmektedir.

5. Nasıl & Nereden Sipariş Verebilirim?

Tüm siparişleri web sitemiz üzerinden almaktayız.

6. Kapıda Ödeme Yapabilir Miyim?

Teslimat türü seçerken online ödemenin yanı sıra kapıda nakit ve kapıda kredi kartı şeklinde alternatifleri seçerek kapıda ödeme gerçekleştirebilirisiniz.

7. Ürünlerle Birlikte Sertifikaları Gönderiliyor Mu?

Yeşim, gül kuvars, ametist, obsidyen, kaplan göz, kuvars, rollerlara ait sertifikalar siparişinizle birlikte baskılı olarak gönderilmektedir.

8. İade ve Değişim Yapılıyor Mu?

Sözleşmenin 21. maddesi uyarınca sadece ürünü teslim aldığınız ve kontrolü sağladığınız gün, bize mail üzerinden yapacağınız talep ile iade veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir. Kişiye özel ürünler olması nedeniyle bu kategorideki her üründe olduğu gibi kullanım sonrası veya teslim aldıktan sonra geçen süre sonrası iade ve değişim sağlayamıyoruz.

9. Başka Bir Platform veya Pazaryerinde Satışınız Var mı?

Trendyol ve Hepsiburada üzerinde aktif olarak satışlarımız mevcut olup, sadece “Rollerturkey” satıcı adı ile satış yapmaktayız. Başka bir mağaza veya satıcı ile çalışmıyoruz. Diğer satıcılara itibar etmeyiniz.

v

At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos qui blanditiis praesentium voluptatum.

Reset Password